Zapewne każdy z Państwa się z nami zgodzi, że nie zawsze istnieje możliwość, aby obsłużyć swoich klientów (pacjentów) tak szybko jakby Państwo chcieli. Nasz system kolejkowy Mini Kit pozwala na komfortowe oczekiwanie klientów bez obawy, że ominie ich kolejka. Takie rozwiązanie to idealnie dopasowane rozwiązanie dla Państwa klientów i bezkonfliktowa atmosfera dla pracy pracowników.
Wykorzystywane są one do zarządzania kolejkami praktycznie we wszystkich Państwach, w różnego rodzaju instytucjach komercyjnych. Rozwiązania takie działają również z powodzeniem w sklepach detalicznych, sklepach specjalistycznych, urzędach pocztowych, towarzystwach ubezpieczeniowych, dziekanatach, biurach podróży oraz wielu innych przedsiębiorstwach użyteczności publicznej.
Największą jego zaletą są niskie koszty, elastyczność i co równie ważne łatwość obsługi. To wszystko sprawia, że podwyższona zostaje jakość obsługi klienta.
Najważniejsze cechy systemu kolejkowego to:
- - stymulacja sprzedaży,
- - wzmacnianie postrzegania jakości przez klienta,
- - zapewnienie efektywnej i zorganizowanej obsługi klientów,
- - najbardziej powszechny i ekonomiczny system kolejkowy stosowany w wielu krajach na świecie,
- - zwiększenie wydajności pracowników,
- - pozwolenie na efektywne wykorzystanie wolnego czasu przez klienta poprzez przeglądanie produktów i reklam.
Jesteśmy przekonani, iż po wyborze systemu zarządzania kolejkami Mini Kit poprawiona zostanie sprawność działania Państwa instytucji, co przełoży się na lepszy odbiór firmy przez klienta. Oprócz oczywistych korzyści polegających na rozładowaniu kolejek i polepszeniu wizerunku, system gromadzi również dane statystyczne, dzięki którym możemy przewidzieć większy ruch w danym czasie i na określonym stanowisku. Dzięki takim informacją mogą Państwo nowocześnie zarządzać swoją instytucją.
|