Systemy kolejkowe

System kolejkowy jest to inaczej inteligentne kierowanie kolejką oczekujących klientów w danej instytucji. Systemy kolejkowania doskonale sprawdzają się w bankach czy też w przychodniach lekarskich. Rozwiązanie to pozwala na organizację kolejności przyjęć według pobranych biletów lub według indywidualnych schematów przywołań pacjenta do gabinetu lekarskiego.

Rozwiązanie to cechuje brak skomplikowanej instalacji, czytelność oraz bardzo prosta obsługa.

Przejrzysty wyświetlacz LED ulokowany, np. nad pokojem lekarza informuje nas za pomocą gongu oraz migania o przywołaniu do wybranego gabinetu.

Metoda ta ma zastosowanie również przy rejestracji pacjentów. Kilkuletnie doświadczenie, odpowiednia wiedza oraz szeroki asortyment pozwalają nam dobrać odpowiednie systemy kolejkowe do danej placówki medycznej.

Nasze urządzenia świetnie sprawdzają się, między innymi, w: szpitalach wojewódzkich, NZOZ, klinikach medycznych i wielu innych placówkach.

Prezentowane rozwiązanie Mini Kit warto zastosować po to, aby podnieść zadowolenie klientów (pacjentów) z obsługi. Każdy z nich chce bowiem załatwić potrzebną sprawę jak najszybciej i zazwyczaj gdzieś się spieszy. W sytuacji, gdy nie musi on czekać dłużej, niż to absolutnie koniecznie, zachowuje większy spokój i unika stresu. W placówce wyposażonej w tego typu rozwiązanie klient (pacjent) ma wrażenie, że panuje w niej ład i porządek. Cieszy się również z tego, że dana firma lub instytucja szanuje jego czas i wszystkich traktuje sprawiedliwie.

Co więcej, tego typu urządzenie pozwala precyzyjniej kontrolować obsługę klienta. Dzięki niemu, będą Państwo mieli wgląd w dokładne dane dotyczące czasu, jaki zajęło załatwienie sprawy jednej osoby. W ten sposób można badać wydajność pracowników i upominać ich w razie wystąpienia jakichkolwiek nieprawidłowości.

Każde nowoczesne biuro obsługi klienta, szpital, przychodnia, urząd czy inne tego typu miejsce powinno wyposażyć się w innowacyjny system kolejkowy, który pozwala uniknąć konfliktów między oczekującymi osobami, a także szczegółowo badać jakość pracy.

O nas

Firma TAURUS TRADING wywodzi się z Wrocławia, lecz działa na terenie całej Polski, zaopatrując placówki medyczne, bankowe i nie tylko w profesjonalne systemy kolejkowania. Do wszystkich naszych klientów podchodzimy w sposób indywidualny, idealnie wpisując się w jego konkretne zapotrzebowania oraz wymagania.

czytaj więcej ...

Nasz system

System kolejkowy Mini Kit pozwala uporządkować pracę w miejscu, w którym wielu ludzi chce udać się do zaledwie kilku okienek lub gabinetów. Rozwiązanie tego rodzaju coraz częściej spotyka się w przychodniach, biurach obsługi klienta lub urzędach, ponieważ pozwala wyeliminować chaos oraz konflikty między osobami oczekującymi w kolejce.

czytaj więcej ...

Zarządzanie kolejką

Dzięki naszym urządzeniom, klienci bądź pacjenci mają poczucie sprawiedliwego traktowania i harmonii panującej w danym obiekcie. Każdy z nich przy wejściu pobiera numerek, a następnie czeka, aż zostanie on wyświetlony i odczytany, co oznacza, że posiadająca go osoba może już zostać obsłużona przez pracownika.

czytaj więcej ...

Rozwiązania dla Ciebie

Jesteśmy otwarci na wszelkie sugestie z Państwa strony i postaramy się zrobić wszystko, aby nasze systemy kolejkowe były jak najlepiej przystosowane do specyfiki pracy w konkretnym miejscu. Zależy nam bowiem na pełnym zadowoleniu każdego klienta. Urządzenia te nie tylko podniosą standard obsługi, lecz także dadzą Państwu obraz elokwencji danego pracownika.

czytaj więcej ...